Проблемы с планшетом после ремонта - можно ли требовать возврат денег?

Здравствуйте Илья Радифович. Поскольку планшет относиться к технически сложному товару, то требование возврата денег возможно, только при установлении в нем существенного недостатка. Согласно ЗоЗПП существенным недостатком признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения, или другие недостатки. Поэтому в вашем случае можно говорить о существенном недостатке товара и вы имеете полное право отказаться от проведения повторного ремонта. Для этого вам необходимо написать в 2-х экземплярах претензию на имя директора магазина, с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы (ст. 18 ЗоЗПП). Так же в претензии указать, что согласно ст.22 ЗоЗПП требования потребителя подлежат удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если требование не будет удовлетворено, вы будете вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением. где дополнительно будут взысканы другие расходы в связи с рассмотрением данного дела. Если понадобиться помощь, можете звонить на номер 925-263-46-53 либо писать на почту lar.titowa@mail.ru