В сервисном центре магазина сказали сдавать в ремонт, написала претензию на возврат денег за товар.
Вопрос №4323272
из г. Москва
опубликован 04.07.2014, 10:54
опубликован 04.07.2014, 10:54
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купила сотовый телефон, через 18 дней после покупки перестала работать камера, начались проблемы с графикой. В сервисном центре магазина сказали сдавать в ремонт, написала претензию на возврат денег за товар. Естественно, продавец отказ в удовлетворении претензии. Могу ли я, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя (обнаружение существенного недостатка) и ст. 475 ГПК обратиться в суд (поскольку на ремонт может потребоваться до 45 календарных дней, что является недостатком, который не может быть устранен без несоразмерной затратой времени). Какова практика судебных решений?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Некачественный сотовый телефон - как вернуть деньги после 14 дней покупки?
Проблемы с обустройством купленного шкафа - магазин отказал в возврате денег и ссылается на отсутствие существенных недостатков
Проблемы с телефоном - претензия по гарантии отклонена, необходимость обращения в суд или ожидание экспертизы
Возврат денег за неисправный товар - как действовать в соответствии с правами потребителя
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Проблемы с качеством телефонов - купила два, после ремонтов по гарантии новых не дали.
Права потребителя - возможность отказаться от товара и получить возврат денег
Проблемы с товаром после полугода - отказ магазина в возврате денег за телефон. Как добиться компенсации?
Правомерность действий сотовой компании в отношении моего сломавшегося телефона - могу ли я требовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут