Проблемы с наличниками после ремонта и замены дверей - как действовать и требовать обмена?
Вопрос №4327175
из г. Челябинск
опубликован 04.07.2014, 19:53
опубликован 04.07.2014, 19:53
В квартире делали ремонт и меняли межкомнатные двери, спустя 3 недели пошли трещины на всех наличниках (растрескивание шпона), появились щели. По заявлению через 1,5 месяца продавец поменял наличники. Во время доставки, при рассмотрении видны те же дефекты на новых наличниках, устанавливать такие наличники не видим смысла. Продавец объясняет нам, то, что получают от производителя, то и продают. Какие наши дальнейшие действия. Стоит ли нам самостоятельно проводить экспертизу товара? Или требовать снова обменять наличники. Из-за недоделанных дверей не можем закончить ремонт. СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с действующим законодательством дефекты товара - это проблема продавца. Его ссылка на производителя в данном случае несостоятельна. Экспертиза нужна только в случае спора. В Вашем случае продавец признает недостатки товара, поэтому проводить экспертизу нет смысла. Вы имеете право отказаться от покупки и получить назад свои деньги, после чего приобрести качественные наличники у другого продавца.
04.07.2014, 19:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с расслаиванием наличников межкомнатных дверей после завершения гарантийного срока
Проблема с гарантией на межкомнатные двери - как правильно заменить наличники при обнаружении трещин?
Требование замены бракованных наличников в приобретенных дверях
Проблема с установкой межкомнатных дверей в квартире многоквартирного дома
Проблемы с установкой и обслуживанием филенчатых дверей - гарантийные вопросы и некачественное обслуживание
Проблема с заказанными дверями - отсутствие наличников и задержка доставки. Возможность возврата товара и компенсация за доставку
Сомнительные условия доставки - нужно ли осматривать межкомнатные двери на улице?
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - возможность возврата или замены после более чем 2-недельного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут