Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ангарск, 05.07.2014, 02:05

Дефекты автомобиля Форд Мондео - требования покупателя по замене или возврату

Вопрос №4328662 из г. Ангарск
опубликован 05.07.2014, 02:05
В соответствии с договором купли-продажи № 657/07/2011. от 26.07.2011 г., мною был приобретён у авторизованного дилера компании Форд ООО «ФЦ-Иркутск». Автомобиль Форд Мондео, год изготовления 2011, организация изготовитель ЗАО «ФОРД КОМПАНИ» (РОССИЯ). В настоящий момент автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Все процедуры по техническому обслуживанию проводились на станции технического обслуживания ООО «ФЦ-Иркутск» в установленные сроки. В ходе эксплуатации автомобиля были выявлены следующие дефекты: - топливный бак неожиданно стал вмещать в себя на 15 литров больше; - под задними сиденьями пол салона автомобиля деформировался. На основании письма компании «FordSollers» № 445735035860 от 13.05.2014 г. следует, что данные изменения возникают в результате дефектов в модуле подачи топлива, которые приводят к самопроизвольному воспламенению паров топлива в топливном баке, т.е. к взрыву топлива. 06.06.2014 г. мною была направлена претензия в ООО «ФЦ-Иркутск» с требованием заменить автомобиль ненадлежащего качества, на новый автомобиль, либо вернуть полную стоимость автомобиля. 11.06.2014 г. был произведён осмотр автомобиля в сервисном центре ООО ФЦ-Иркутск и составлен акт проверки качества автомобиля. В акте зафиксированы следующие повреждения: деформирован пол салона над бензобаком и кронштейн бензобака осыпание шумоизоляции салона, деформации бензобака снизу не обнаружено. Причина неисправности не установлена. 18.06.2014 г. Получен ответ на претензию, в котором подтверждены все повреждения, но причина так же не установлена. Мне предложено предоставить автомобиль в ООО «ФЦ-Иркутск» для проведения гарантийного ремонта. По моему мнению, деформация салона является существенным недостатком товара и в соответствии п.п.1;2 ст. 21, ФЗ№2300-1 от 07.02.1992 г. данный товар подлежит замене или возврату. Прошу дать консультацию о моих дальнейших действиях по защите своих прав. С уважением, Валерий. nvv49@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос не простой. Обратитесь на очную консультацию к юристам Вашегог города.

05.07.2014, 02:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 92 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 277 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 038 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 073 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 470 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 372 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 104 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских