Проблема с оплатой авиабилетов - ищу способы аннуляции через турфирму

Вопрос №4331012 из г. Тамбов
опубликован 05.07.2014, 15:30

Забронировапа тур. Потом подруга по этой поездке из др. города сообщила мне, что за авиабилеты придётся платить на 150 евро больше. Чем стояла цена на сайте во время бронирования. Я позвонила в свою турфирму. Мне сказали, что цена та же, без повышения. Написала по скайпу подруге об этом. Позднее я ушла в гости и пропустила звонки из своей турфирм,. не слышала. А на следующее утро узнала, что раз они не дозвонились, они дали за меня согласие на доплату. Аннулировать якобы можно, только я потеряю деньги. Могу предоставить скриншот беседы в скайпе. Если бы ещё фиксировались входящие звонки на городской телефон турфирмы! Договор они мне ещё не выписали. Директора агенства не было в городе. Могу ли я рассчитывать на аннуляцию за счёт своей турфирмы? По суду или полюбовно? Я у них постоянный клиент. Ведь это их вина, я не давала своё согласие на доплату.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гончарова Марина Владимировна

Адвокат Тамбов, стаж 15 лет

5.0 1971 отзыв

Да, можете аннулировать. Турфирма действовала на свой страх и риск. Вы не одобрили доплату, турфирма сама виновата. Напишите претензию о расторжении договора и возврате денег.

Если полюбовно не получится, то в суд.

05.07.2014, 16:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой авиабилетов - ищу способы аннуляции через турфирму

Похожие вопросы