Опыт страхового случая - отказ в замене переднего бампера, задержка ответа от страховой - что делать?
Вопрос №4331014
из г. Рязань
опубликован 05.07.2014, 15:31
опубликован 05.07.2014, 15:31
Наступил страховой случай, документы были поданы 19.05.14. с направлением на ремонт, страховая подтвердила страховой случай и направила к дилеру на калькуляцию ремонта. Дилер отправил заключение (замена переднего бампера+покраска) в страховую 30.05.14., страховая отказала в замене бампере, подтвердив его ремонт+покраска. 18.06.14. дилер снова отправил заключение о невозможности ремонта бампера, ответа от страховой не поступало, 30.06.14.дилер снова отправил заключение в страховую, ответа до сих пор нет. Всю неделю (30.06. по 04.07) созванивался со страховой но ответа не получил (то база висит, то перезвоните, то ждет ответа из центр. Офиса). Собственно вопрос: куда обращаться и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратился в страховую компанию с претензией о нарушении сроков ремонта и можно так же об изменении формы страховой выплаты - с СТО на денежные средства. Ответа не поступит, либо он будет отрицательный, делаем независимую оценку с учетом УТС (машина до 5 лет). Далее опять претензия в страховую с приложением копии отчета об оценке. Затем иск в суд в рамках защиты прав потребителя.
05.07.2014, 17:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой автооснащения во время ремонта - что требовать от официального дилера?
Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения
Страховая отказывается оплатить замену бампера после скрытого повреждения - что делать?
КАСКО и условия ремонта - нужно ли платить за второе снятие/установку бампера?
Страховая компания отказывается оплатить ремонт заднего бампера автомобиля
Отказ страховщика в ремонте заявленных и подтвержденных официальным дилером частей автомобиля
Спор о стоимости ремонта автомобиля по КАСКО - сравнение оценки страховой компании и дилера
Исключение покраски бампера при замене в рамках КАСКО - законно или нет?
Отказ страховой компании в возмещении полной суммы ремонта автомобиля после ДТП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут