Сбербанк начал автоматически списывать долг с дебетовой карты на погашение кредита - получилось ли вернуть удержанные средства?

Вопрос №4331169 из г. Березовский
опубликован 05.07.2014, 15:56

В сбербанке у меня была открыта дебетовая карта и кредитная, когда я 2 месяца не вносил платёж на кредитную, то у меня начали автоматически списывать с дебетовой в счёт погашения! Я написал претензию, указал статьи и после этого мне позвонили и сказали что отменили все списания и более дебетовую карту трогать не будут-это так и случилось, сейчас деньги переводят и их не снимают, а вот до этого 2 перевода они у меня забрали и не отдают уже 15 дней, хотя обещали отдать и на звонки к ним утверждают что отдадут, мол ждите и вернём! хотелось бы узнать, сколько они могут удерживать мои средства и какой нибудь закон есть об этом? Буду очень благодарен, а то я уже завтраками сбербанка сыт по горло...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Доброго времени! Согласно п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

При этом в соответствии со ст.849 ГК РФ, банк обязан зачислять поступившие на счёт клиента денежные средства не позже дня, следующего за днём поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Однако до настоящего времени банк не выполнил свои обязательства и внесённые денежные средства на счёт карты не зачислил.

В соответствии со ст.856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счёт поступивших клиенту денежных средств банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

05.07.2014, 16:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут