Как потребовать возврата денег от Альфа-банка после задержки по кредиту на телефон?
Вопрос №4337678
из г. Смоленск
опубликован 06.07.2014, 22:28
опубликован 06.07.2014, 22:28
В 2013 году брала в кредит телефон, по вине операторов произошла переплата денежных средств (оператор позвонил и сказал что якобы произошла задолженность и нужно в течении 2-х дней оплатить кредит) я заплатила. Списание ден. ср-в уже произошло 13 января 2014 года с учетом всех праздников. Позвонила на гор. линию мне сказали что кредит погашен, но осталась 1000. В итоге филиала банка (Альфа-банк) у меня в городе нет в ближайших городах тоже. Звонила спрашивала как мне вернуть деньги, мне ответили что можно перевести на карту. На сегодняшний момент деньги так и не переведены и специалист ничего вразумительного сказать не может, так же и на горячей линии. Подскажите пожалуйста как с этого банка потребовать возврата денег почти 7 месяцев они не возвращают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать заявление о возврате денежных средств и направить в банк.
06.07.2014, 22:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Превратный опыт с Альфа Банком - оплатила кредит, а сейчас требуют оплатить за обслуживание кредитной карты
Неверное информирование сотрудников МТС и почты привело к просрочке платежа по овердрафтной карте - возможно ли вернуть деньги?
Отсутствие возврата денег после предоставления страховки - стоит ли написать заявление в банк?
Мошенники обманным путем выманили деньги под предлогом кредита от банка
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
МТС Банк отказывается возместить украденные деньги - как защитить свои финансы?
Банк отказывает в возврате
Проблемы с погашением долга - Как действовать при ошибочной информации и халатности банковских работников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут