Потеря денег с двух карт Сбербанка через мобильный банк - возможные следующие шаги
Вопрос №4341548
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 07.07.2014, 13:34
опубликован 07.07.2014, 13:34
У меня списались деньги с двух карт Сбербанка, путем перечисления на баланс моего же телефона, через Мобильный банк. А также списались деньги на пополнения балансов незнакомых мне телефонов, и на какие-то услуги. Я обратилась в банк. Ответ пришел, что я сама перечислила эти деньги себе на телефон, и сама совершала все перечисления. Мною подано также заявление в полицию. Обратилась также и в офис к оператору сотовой связи, где ответили что ВОЗМОЖНО это были мошеннические действия, которые осуществлялись посредством вирусной программы, установленной на мой телефон. Я так понимаю, что добровольного возврата моих денег от Сбербанка я не дождусь, к сожалению. Какие действия можно еще предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В-первую очередь все Ваши обращения, в т.ч. и в сбербанк должны носить официальный характер, т.е. должны быть совершены письменно соблюдением требований действующего законодательства
07.07.2014, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Как подать иск в суд против Сбербанка по поводу неправомерных списаний с моей банковской карты
Мошенники списывают деньги со счета через сим-карту - возможно ли изготовление дубликата?
Потеря денег через Мобильный банк и отказ банка - Как вернуть свои средства?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?
Проблемы с безопасностью и списанием средств в Сбербанке - ответственность и лимиты
Потеря перевода на Сбербанк-онлайн - банк отказал в заморозке операции и возврате денег
Проблемы с мобильным банком Сбербанка - имею ли я право на возмещение потерянных денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут