Потеря денег с двух карт Сбербанка через мобильный банк - возможные следующие шаги
Вопрос №4341548
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 07.07.2014, 13:34
опубликован 07.07.2014, 13:34
У меня списались деньги с двух карт Сбербанка, путем перечисления на баланс моего же телефона, через Мобильный банк. А также списались деньги на пополнения балансов незнакомых мне телефонов, и на какие-то услуги. Я обратилась в банк. Ответ пришел, что я сама перечислила эти деньги себе на телефон, и сама совершала все перечисления. Мною подано также заявление в полицию. Обратилась также и в офис к оператору сотовой связи, где ответили что ВОЗМОЖНО это были мошеннические действия, которые осуществлялись посредством вирусной программы, установленной на мой телефон. Я так понимаю, что добровольного возврата моих денег от Сбербанка я не дождусь, к сожалению. Какие действия можно еще предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В-первую очередь все Ваши обращения, в т.ч. и в сбербанк должны носить официальный характер, т.е. должны быть совершены письменно соблюдением требований действующего законодательства
07.07.2014, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Как подать иск в суд против Сбербанка по поводу неправомерных списаний с моей банковской карты
Мошенники списывают деньги со счета через сим-карту - возможно ли изготовление дубликата?
Потеря денег через Мобильный банк и отказ банка - Как вернуть свои средства?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?
Проблемы с безопасностью и списанием средств в Сбербанке - ответственность и лимиты
Потеря перевода на Сбербанк-онлайн - банк отказал в заморозке операции и возврате денег
Проблемы с мобильным банком Сбербанка - имею ли я право на возмещение потерянных денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут