Потеря денег с двух карт Сбербанка через мобильный банк - возможные следующие шаги
Вопрос №4341548
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 07.07.2014, 13:34
опубликован 07.07.2014, 13:34
У меня списались деньги с двух карт Сбербанка, путем перечисления на баланс моего же телефона, через Мобильный банк. А также списались деньги на пополнения балансов незнакомых мне телефонов, и на какие-то услуги. Я обратилась в банк. Ответ пришел, что я сама перечислила эти деньги себе на телефон, и сама совершала все перечисления. Мною подано также заявление в полицию. Обратилась также и в офис к оператору сотовой связи, где ответили что ВОЗМОЖНО это были мошеннические действия, которые осуществлялись посредством вирусной программы, установленной на мой телефон. Я так понимаю, что добровольного возврата моих денег от Сбербанка я не дождусь, к сожалению. Какие действия можно еще предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В-первую очередь все Ваши обращения, в т.ч. и в сбербанк должны носить официальный характер, т.е. должны быть совершены письменно соблюдением требований действующего законодательства
07.07.2014, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На банковскую карту Сбербанка России были сняты 74500 рублей мошенническим путём - как действовать в этой ситуации?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Как подать иск в суд против Сбербанка по поводу неправомерных списаний с моей банковской карты
Мошенники списывают деньги со счета через сим-карту - возможно ли изготовление дубликата?
Потеря денег через Мобильный банк и отказ банка - Как вернуть свои средства?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?
Проблемы с безопасностью и списанием средств в Сбербанке - ответственность и лимиты
Потеря перевода на Сбербанк-онлайн - банк отказал в заморозке операции и возврате денег
Проблемы с мобильным банком Сбербанка - имею ли я право на возмещение потерянных денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут