Представитель управляющей компании задерживает составление акта о затоплении и возникает проблема с выплатой ущерба - что делать?
Вопрос №4341965
из г. Томск
опубликован 07.07.2014, 14:07
опубликован 07.07.2014, 14:07
Представитель управляющей компании пообещал составить акт о затоплении еще неделю назад, и с тех пор кормит завтраками, а соседка которая затопила не собирается платить ущерб без акта, подскажите как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Василий,Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» предусмотрено (п. 72), что в случае причинения ущерба имуществу жильцов акт составляется не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
При нарушении исполнителем сроков, установленных пунктом 72 Правил № 307 Вы вправе обратиться к любому лицу, обладающему правом на оформление подобных актов. Предпочтительнее обращение, на основании статьи 20 ЖК РФ (в редакции ФЗ от 18.07.2011 г. № 242-ФЗ) в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие исполнителя и требованием направления специалистов для документирования факта аварийной ситуации.
Нарушение названного срока дает Вам также право на применение штрафных санкций на основании пункта 5 статьи 28 закона РФ "О защите прав потребителей".
07.07.2014, 14:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день!
Два варианта:
1. Составить самостоятельно с участием соседей
2. Обратиться в суд без акта и просить суд истребовать акт из управляющей компании
07.07.2014, 14:33
Похожие вопросы
Вопрос об установленной форме акта о затоплении и необходимости указания даты затопления в нем
Как предъявить претензию о возмещении материального ущерба после затопления от прорыва трубы отопления соседей сверху?
Может ли инженер УК и собственник жилья составить акт о затоплении для суда, происшедшего по вине управляющей компании?
Соседи затопили мою квартиру - как готовиться к составлению акта и доказать ущерб?
Как сделать акт о затоплении от соседа сверху, если он не признает свою вину?
Нарушение обязательств - соседи отказались исполнить акт по устранению затопления коммунальной квартиры
Кто отвечает за затопление муниципальной квартиры и как взыскать ущерб?
Вопрос ответственности - Кто несет ответ за затопление квартиры - соседка или управляющая компания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут