Задано вопросов 2, из них VIP - 2
Москва, 07.07.2014, 23:19

Что делать с автомобилем, приобретенным с дефектом лакокрасочного покрытия и возможной затяжной судебной битвой?

Вопрос №4346385 из г. Москва
опубликован 07.07.2014, 23:19
Приобрела автомобиль у официального диллера, автомобиль оказался с дефектом лакокрасочного покрытия. Мне предложили красить, я отказалась. Сейчас жду ответа от завода-изготовителя о том, чтобы они подтвердили, что это брак. Далее, как я понимаю, суд. Завтра я отправлю претензии диллеру, где покупалось авто и представителю Ниссан в Москве. После чего у них есть 10 дней на ответ. Вопрос такой. Как я понимаю, дело может сильно затянуться, подобные дела, которые я видела и про которые читала, тянулись до двух лет. Как мне в этом случае поступать с автомобилем? Могу ли я далее его эксплуатировать? Ведь в процессе дальнейшей эксплуатации могут быть нанесены другие повреждения, которые могут быть в случае ДТП, сколы, потертости и прочее, уже не являющееся виной салона. Так как я хочу менять автомобиль на другой (но без брака), имеет ли это значени, имею ли я право продолжать его эксплуатировать? Не может ли получится так, что, если что-то подобное произойдет, диллер и представительно не поменяют мне машину или не вернут деньги, исходя из того, что, например, были нанесены какие то посторонние повреждения, например, сколы? Я обязана ждать решения суда, а машину поставить в гараж, чтобы не было нанесено каких либо посторонних повреждений, или я могу эксплуатировать машину далее, а самое главное, что о повреждениях я сообщила заранее и сразу? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Может получится и так, что появятся дефекты в процессе эксплуатации, но Вы не обязаны ставить авто в гараж.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. ...

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение "существенного недостатка" товара;

нарушение установленных настоящим "Законом" сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд (но наличие существенного недостатка должны подтвердить эксперты). Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу продавец может провести за свой счет, а в суде Вы можете также заявить о проведении экспертизы.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

07.07.2014, 23:25
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте! В настоящее время автомобиль находится в вашей собственности в силу чего решение вопроса о дальнейшей эксплуатации автомобиля принимается по Вашему усмотрению. В любом случае дальнейшее использование автомобиля не является основанием для отказа в реализации права, предусмотренного Законом О защите прав потребителей.

Даже если образуются какие либо сколы, царапины дилер обязан будет принять автомобиль и возвратить уплаченную сумму за вычетом указанных сколов, царапин...

08.07.2014, 05:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 498 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 471 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5 4 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 889 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских