Проблемы с новым телефоном - история несчастного ремонта и отказа в предоставлении гарантии
опубликован 01.10.2015, 07:09
Был куплен тел. через 14 дней отключился и не включался, была написана претензия на нее ответили, то что тел надо отдать в сервисный центр после сервисного центра он включился и праработов неделю опять выключился, был отдан в ремонт, после ремонта проработал всего 2 часа, опять написалап претензию, в ней отказали. И после каждой сдачи в ремон или в сервисный центр они отвечали что поломок нет, и тел рабочий.
Валентина, Вам необходимо написать претензию продавцу с требованием заменить телефон или вернуть деньги за данный товар как несоответствующий требованиям качества. Так же указать на тот факт, если требования в претензии не будут исполнены в добровольном порядке, Вы обратитесь в суд за защитой своих прав.
После этого пишите исковое заявление в суд.
Если понадобиться помощь в написание искового заявления или ведения соответствующего дела, обращайтесь. Имеется положительная практика
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация