Возврат денег за бракованный телефон - продавцы отказываются вернуть затраты на защитную плёнку и её наклейку - правомерно?
Вопрос №4352849
из г. Сыктывкар
опубликован 08.07.2014, 18:54
опубликован 08.07.2014, 18:54
В связном был приобретён сотовый сенсорный телефон за 5990 руб, к нему защитная плёнка 299 руб, плёнку продавец по моей просьбе сразу наклеил на экран и за работу 250 руб и итого 6539 руб. Через 2 дня в телефоне обнаружился брак, он был сдан на гарантийную проверку качества в сервисный центр. Через 17 дней сервисный центр подтвердил заводской брак, и принял решение о возврате денег за телефон. В связном продавцы готовы вернуть деньги за телефон, но отказываются вернуть деньги за защитную плёнку и за затраты на её наклейку в размере 549 руб. Правомерно ли это со стороны продавцов. Заранее спасибо за консультацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
.В связном продавцы готовы вернуть деньги за телефон,но отказываются вернуть деньги за защитную плёнку и за затраты на её наклейку в размере 549 руб.Правомерно ли это со стороны продавцов.
---да правомерно, т.к. плёнка шла отдельно от телефона. а всё остальное доказывайте в суде.
08.07.2014, 19:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Похожие вопросы
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Как разрешить спор с клиентом в сервисном центре - возврат денег за индивидуально изготовленную защитную пленку на экран телефона
Некорректная установка защитной пленки на планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 - как вернуть деньги или решить проблему с продавцом?
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег, непроизвольное дергание экрана и несанкционированный ремонт
Правила возврата денег при покупке некачественного товара - какие сроки ожидания?
Отказ магазина в обмене сотового телефона с неудовлетворительной камерой - возможно ли вернуть товар?
Какую защитную пленку на экран следует ожидать от продавца после замены экрана телефона по гарантии?
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут