Проблема с клавиатурой ноутбука Toshiba - отклеивающиеся и залипающие клавиши. Требуется совет по документации для суда
опубликован 09.07.2014, 17:04
Меня зовут Сапронов Олег Петрович.. Купил ноутбук Тошиба стоиомстью 60 000 рублей. Проработал 7 месяцев и клавиатура начала ломаться -- отлскакивают клавиши, некоторые залипают. Сдал в гарантийный ремонт. Сегодня позвонили и сказали что это не гарантийный случай! Подскажите что мне делать и какие документы собрать для суда? Заранее благодарен за ответ. Все документы приобретения есть.
Доброго времени! Проводите независимую экспертизу о причинах недостатков, составьте исковое заявление и обращайтесь в суд с приложениями, указанным в ст. 132 ГПК РФ. Если требуется помощь-обраащйтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Длительность ремонта и некачественное исправление - возможно ли требовать новый ноутбук?
Вопрос о гарантийном случае - можно ли требовать ремонт клавиатуры, если у ноутбука имеется гарантия, но разбит экран?
Клиент обращается с требованием вернуть деньги после ремонта ноутбука - как защититься от таких ситуаций?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Проблемы с ремонтом ноутбука - мастер не устранил неисправности после замены клавиатуры
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Купленная блютуз-клавиатура для планшета перестала работать - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом ноутбука - как вернуть деньги или получить качественную клавиатуру?
Проблемы с ноутбуком - опять в ремонте после гарантийного обслуживания. Что делать дальше?.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут