Проблема с возвратом денег после покупки в интернет-магазине - два месяца ожидания и оправдания без результата

Вопрос №4360923 из г. Волжский
опубликован 09.07.2014, 17:52

Два месяца назад купил в интернет магазине товар через два дня его вернул до сих пор не ворачивают деньги говорят мы перевели деньги мы тут ни при чем.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22163 отзывa

При наличии документов, подтверждающих факт оплаты за товар и факт возврата товара продавцу, денежные средства возможно взыскать вместе с процентами за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), судебными издержками ст.98, ст. 100 ГПК РФ и компенсацией морального вреда, предусмотренной ФЗ "О защите прав потребителей"

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

09.07.2014, 18:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег после покупки в интернет-магазине - два месяца ожидания и оправдания без результата

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы