Задержка в возврате денег за возвращенный товар - что делать и сколько ждать?
Вопрос №5579324
из г. Сургут
опубликован 08.12.2014, 10:55
опубликован 08.12.2014, 10:55
Пол года назад купил товар в интернет магазине. Деталь не подошла, через ТК отправил деталь обратно и известил об этом фирму поставщика, но деньги по сей день не вернули. Говорят что вернут когда реализуют товар... Как быть? Сколько ждать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил, для начала предъявите официальную претензию магазину, а емли ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор то вы заклбчали?
08.12.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ждать не нужно, предъявите письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП, если будут сложности с ее составлением обращайтесь.
08.12.2014, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 347
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купил детали как ип в интернет магазине, детали не подошли, магазин отказывается брать товар обратно, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Сроки проведения экспертизы товара у поставщиков - что говорит закон?
Как быть, каковы сроки возврата, какое основание этому?
Проблема с возвратом денег за неподходящую деталь к двигателю - что делать?
Проблема с возвратом денег после покупки в интернет-магазине - два месяца ожидания и оправдания без результата
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Если нет как грамотно составить претензию поставщику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут