Задержка в возврате денег за возвращенный товар - что делать и сколько ждать?
Вопрос №5579324
из г. Сургут
опубликован 08.12.2014, 10:55
опубликован 08.12.2014, 10:55
Пол года назад купил товар в интернет магазине. Деталь не подошла, через ТК отправил деталь обратно и известил об этом фирму поставщика, но деньги по сей день не вернули. Говорят что вернут когда реализуют товар... Как быть? Сколько ждать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил, для начала предъявите официальную претензию магазину, а емли ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор то вы заклбчали?
08.12.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ждать не нужно, предъявите письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП, если будут сложности с ее составлением обращайтесь.
08.12.2014, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я купил детали как ип в интернет магазине, детали не подошли, магазин отказывается брать товар обратно, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Сроки проведения экспертизы товара у поставщиков - что говорит закон?
Как быть, каковы сроки возврата, какое основание этому?
Проблема с возвратом денег за неподходящую деталь к двигателю - что делать?
Проблема с возвратом денег после покупки в интернет-магазине - два месяца ожидания и оправдания без результата
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Если нет как грамотно составить претензию поставщику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут