Проблемы с телефоном после покупки в кредит - как вернуть устройство или деньги?
Вопрос №4361233
из г. Зеленогорск
опубликован 09.07.2014, 18:41
опубликован 09.07.2014, 18:41
Купил тел. в кредит в Евросети. На 2 день начал сам перезапускаться, отдал на ремонт, вернули через неделю. Ответ был следующим: поломки не обнаружено, произведенно обновление заводских настроек. Через 4 часа произходит тоже самое что и было с момента покупки. Как вернуть тел. или как вернуть деньги. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
09.07.2014, 18:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Lenovo А5000 - потеря документов, сброс заводских настроек и отказ в замене. Как решить ситуацию?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Проблемы с планшетом - стал сам выключаться, вернули в ремонт, повторная поломка - имею ли я права на возврат денег?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Они через недели 3 позвонили и сказали, что я могу забрать телефон.
Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр.
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги или получить обмен?
«Проблемы с купленным смартфоном в кредит у МТС - как вернуть деньги»
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в рассрочку телефон не работает правильно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут