Проблемы с телефоном после покупки в кредит - как вернуть устройство или деньги?
Вопрос №4361233
из г. Зеленогорск
опубликован 09.07.2014, 18:41
опубликован 09.07.2014, 18:41
Купил тел. в кредит в Евросети. На 2 день начал сам перезапускаться, отдал на ремонт, вернули через неделю. Ответ был следующим: поломки не обнаружено, произведенно обновление заводских настроек. Через 4 часа произходит тоже самое что и было с момента покупки. Как вернуть тел. или как вернуть деньги. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
09.07.2014, 18:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Lenovo А5000 - потеря документов, сброс заводских настроек и отказ в замене. Как решить ситуацию?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Проблемы с планшетом - стал сам выключаться, вернули в ремонт, повторная поломка - имею ли я права на возврат денег?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Они через недели 3 позвонили и сказали, что я могу забрать телефон.
Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр.
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги или получить обмен?
«Проблемы с купленным смартфоном в кредит у МТС - как вернуть деньги»
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в рассрочку телефон не работает правильно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут