Можно ли получить возврат денег за путёвку, если получена травма и не приехала в отпуск?
Вопрос №4363647
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2014, 01:00
опубликован 10.07.2014, 01:00
Купила путёвку в турфирме, но так оказалось, что я получила травму и ехать не могу, в турфирме сказали, чтобы я привезла договор, чек и путёвку, в офисе я написала заявление об отказе и там мне сказали ждите звонка, мы с вами свяжемся, документы мне не вернули. Вопрос: мне деньги вернут?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это зависит от условий договора.Мало информации.
10.07.2014, 01:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Копия заявления с отметками о принятии (печать, подпись, входящий номер и пр.) должна быть у вас. Если вдруг не вернут деньги, нужно обращаться в суд. Если у вас совсем нет никаких доказательств, документов, то как можно скорее пишите претензию в двух экземплярах, один из которых с отметками турфирмы должен остаться у вас.
10.07.2014, 01:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат кошелька за 2250 рублей не произведен после написания заявления, требуется ожидание обратного звонка
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Проблемы с турфирмой - что делать, если они не отвечают на звонки и не возвращают деньги?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Турфирма отказывается вернуть деньги после невыдачи визы - есть ли основания для отказа?
Проблемы с возвратом денежных средств - что делать, если тур агентство не выполнило обещания
Опыт покупки шубы на ярмарке - ожидания и разочарование в возврате
Отказ от тура в последний момент - невозврат денег и испорченный отдых в Греции
Несправедливое удержание денег на автоматической заправке Лукойл - возможность подачи иска в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут