Счет в Сбербанке закрыт, но фирме требуют оплатить комиссию - что делать?

Вопрос №4369886 из г. Арамиль
опубликован 10.07.2014, 19:07

Наша фирма открыла расчетный счет в Сбербанке. Ведение счета осуществлялась по договору с применением дистанционного обслуживания. Комиссия за это бралась 300 рублей в месяц. Нашей фирмой было принято решение закрыть счет. Сотрудник банка дала разъяснения, что можем счет не закрывать, а перейти на ведение счета на бумажном носителе и если движений по счету с момента перехода на ведение счета на бумажном носителе с нашей стороны не будет — никакая плата взиматься не будет. Договор о расторжении ведения счета с помощью дистанционного обслуживания расторгли 27.08.13 г. И с 28.08.13 перешли на ведение счета на бумажном носителе. Сейчас с нас сбербанк требует 1700 рублей (300 уже комиссию сняли), аргументируя тем, что на момент списания комиссия (последняя дата месяца) у нас действует договор о ведении счета на бумажном носителе с комиссией 2000 рублей. Фирм у нас 2. Поэтому теряем уже 3400=1700*2. После 27.08.13 никаких движений по расчетному счету не было. И для нас было не принципиально какого числа расторгать договор. Вопрос: можем мы отстоять эти 3400=1700*2? Если будет суд, то принимается во внимание, что нам дал такие разъяснения сотрудник банка?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маракулина Нина Викторовна

Юрист Тамбов, стаж 20 лет

4.8 2010 отзывов

Все эти моменты регулируются договором или правилами, которые разработаны в банке для клиентов. Слова работника вы к делу не "пришьете", поскольку вы даже факта слов подтвердить не сможете.

10.07.2014, 20:40

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация