Неудачное приобретение - как правильно выбирать матрас для малогабаритного дивана Кубус
Вопрос №4372112
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.07.2014, 00:53
опубликован 11.07.2014, 00:53
Я обратилась к продавцу мебельного салона с вопросом, могу ли я заказать у них матрас для малогабаритного дивана Кубус;. Получила утвердительный ответ. Обратила ее внимание на то, что диван небольшой. И сказала, что не могу определиться с выбором в выставленных образцах, поэтому показала продавцу, какой именно у меня диван (у них в продаже был такой же). Длину и ширину матраса указали в заявке с моих слов. Заказ я оплатила. Через неделю мне привезли матрас. Он соответствовал указанным мною длине и ширине, но оказался очень толстым. Почти вровень со спинкой диванчика. Абсолютно не подходит для этой модели. На мою претензию продавец ответила, что у них матрасы только стандартной толщины (хотя при оформлении заказа она этого не говорила). После того, как я показала модель дивана, она сказала: Да, я поняла, вам нужен хороший матрас. И я...доверилась профессиональному опыту продавца. Вот он и стоит теперь у меня в спальне... в углу... чуть ли не в два раза больше моего дивана.. Даже нераспакованный... Посоветуйте, что делать. Если бы я знала о некомпетентности продавца, я, конечно бы, заострила внимание на толщине изделия... Но..., показала только модель дивана, на которую мне нужен матрас.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Длину и ширину матраса указали в заявке с моих слов. Заказ я оплатила. Через неделю мне привезли матрас. Он соответствовал указанным мною длине и ширине, но оказался очень толстым. Почти вровень со спинкой диванчика. Абсолютно не подходит для этой модели.
----в этом только ваша вина. а не продавца. она ваш диван не видела. и заказ вы делали и толщину вы смотрели. обижайтесь только на себя.
11.07.2014, 01:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
709
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с матрасами - прошу совета по претензии и возможности успеха
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Как решить проблему с ошибочным заказом матраса - нужен аналогичный с меньшими размерами
Продавец отказывается его принять, ссылаясь на то, что он по индивидуальному заказу.
Неправильно подобранный матрас - возможность обмена или возврата денег?
Как вернуть матрас и деньги после покупки по нестандартному размеру без заключения договора в магазине?
Возможность возврата или обмена ортопедического матраса из-за его толщины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут