Неудачное приобретение - как правильно выбирать матрас для малогабаритного дивана Кубус
Вопрос №4372112
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.07.2014, 00:53
опубликован 11.07.2014, 00:53
Я обратилась к продавцу мебельного салона с вопросом, могу ли я заказать у них матрас для малогабаритного дивана Кубус;. Получила утвердительный ответ. Обратила ее внимание на то, что диван небольшой. И сказала, что не могу определиться с выбором в выставленных образцах, поэтому показала продавцу, какой именно у меня диван (у них в продаже был такой же). Длину и ширину матраса указали в заявке с моих слов. Заказ я оплатила. Через неделю мне привезли матрас. Он соответствовал указанным мною длине и ширине, но оказался очень толстым. Почти вровень со спинкой диванчика. Абсолютно не подходит для этой модели. На мою претензию продавец ответила, что у них матрасы только стандартной толщины (хотя при оформлении заказа она этого не говорила). После того, как я показала модель дивана, она сказала: Да, я поняла, вам нужен хороший матрас. И я...доверилась профессиональному опыту продавца. Вот он и стоит теперь у меня в спальне... в углу... чуть ли не в два раза больше моего дивана.. Даже нераспакованный... Посоветуйте, что делать. Если бы я знала о некомпетентности продавца, я, конечно бы, заострила внимание на толщине изделия... Но..., показала только модель дивана, на которую мне нужен матрас.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Длину и ширину матраса указали в заявке с моих слов. Заказ я оплатила. Через неделю мне привезли матрас. Он соответствовал указанным мною длине и ширине, но оказался очень толстым. Почти вровень со спинкой диванчика. Абсолютно не подходит для этой модели.
----в этом только ваша вина. а не продавца. она ваш диван не видела. и заказ вы делали и толщину вы смотрели. обижайтесь только на себя.
11.07.2014, 01:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с матрасами - прошу совета по претензии и возможности успеха
Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Как решить проблему с ошибочным заказом матраса - нужен аналогичный с меньшими размерами
Продавец отказывается его принять, ссылаясь на то, что он по индивидуальному заказу.
Неправильно подобранный матрас - возможность обмена или возврата денег?
Как вернуть матрас и деньги после покупки по нестандартному размеру без заключения договора в магазине?
Возможность возврата или обмена ортопедического матраса из-за его толщины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут