Правовые аспекты возврата средств за несостоявшуюся туристическую поездку - какие статьи использовать при написании иска к туроператору?

Вопрос №4372663 из г. Орск
опубликован 11.07.2014, 07:19

На какие статьи ссылаться при написании иска к тур опературу. Оформили турпоездку и не выехали из-за болезни. Деньги не возвращают.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Вам от договора нужно было отказываться сначала (ст. 782 ГК РФ). Просто от того что Вы заболели и ничего никому не сказали Вам деньги не вернут.

11.07.2014, 07:26

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Ирина Александровна. Ответ Калашникова неверен. Не следует ссылаться на ст. 782 ГК РФ. Ваша ситуация регламентируется ст. 10 Закона об основах туристской деятельности, согласно которой каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится в том числе и невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Но здесь принципиально важен факт госпитализации туриста. Если такой факт не имел место, то вернуть деньги будет намного сложнее, к тому же из оплаченных сумм вычтут фактически понесенные расходы.

11.07.2014, 19:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста