Как обменять телефон, если у него имеется неисправность, не подлежащая гарантийному ремонту?
Вопрос №4375041
из г. Москва
опубликован 11.07.2014, 13:12
опубликован 11.07.2014, 13:12
Добрый день!
17.08.2013 был куплен телефон htc в январе 2014 было падение вследствии чего была погнута алюминиевая деталь держащая заднюю крышку.В июне телефон перегрелся и включился.Сдали в магазин на гарантийный ремонт,спустя 40 дней нам его вернули с той же неисправностью!!!Заявив что это не гарантийный случай и в ремонте отказано. Хотя в заключении написано : механические повреждение корпуса основная плата.
Возможно ли что то сделать чтобы сделали телефон или обменяли, возврат средств?! или его можно просто выкинуть так как ремонт выходит ну уж очень дорогой.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправный смартфон - основания и претензия
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - есть ли право на списание и обмен на новый?
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Нарушение гарантийных обязательств - возвращенный смартфон оказался поврежденным снова
Несостоявшийся гарантийный ремонт - механическое повреждение корпуса без конкретизации
Проблемы после ремонта - потребитель требует вернуть деньги или обменять телефон
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Как получить деньги назад после замены неисправного телефона, купленного в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут