Покупатель требует возврат денег за сломанный телескопический карниз - какова ответственность магазина?
Вопрос №4375331
из г. Саратов
опубликован 11.07.2014, 13:47
опубликован 11.07.2014, 13:47
Покупатель купил карниз телескопический для ванной комнаты (в прозрачном пакете, на котором написано правило эксплуатации) 15 июня, а 6 июля принес его в магазин в сломанном состоянии (внутренняя трубка полностью вытащена из внешней, пружинный механизм лежит отдельно) с требованием вернуть деньги. При этом покупатель настаивает на том, что товар в эксплуатации не находился. Должен ли магазин вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
срок в 2 недели как бы уже прошел и товар явно поврежден, откажите в приеме, жалобы покупателя будут нелогичны
11.07.2014, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.1
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возврате денег за платье - кто несет ответственность за повреждение в процессе использования?
Скажите, можно ли вернуть в магазин карниз для ванной комнаты?
Проблемы с карнизом - брак и отказ магазина в возврате денег
Правомерны ли требование покупателя в данной ситуации на обмен товара, или же возврата денег?
Каков срок возврата денег продавцом за некачественный товар и когда начинается отсчет этого срока?
Проблемы с возвратом водяного насоса - клиент требует возврат денег и принятие детали в магазине
Покупатель требует вернуть деньги за неисправную запчасть - как реагировать на претензию и какие действия предпринять?
Требование покупателя о возврате денег и компенсации морального ущерба магазином-продавцом в случае негарантийного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут