Покупатель требует возврат денег за сломанный телескопический карниз - какова ответственность магазина?
Вопрос №4375331
из г. Саратов
опубликован 11.07.2014, 13:47
опубликован 11.07.2014, 13:47
Покупатель купил карниз телескопический для ванной комнаты (в прозрачном пакете, на котором написано правило эксплуатации) 15 июня, а 6 июля принес его в магазин в сломанном состоянии (внутренняя трубка полностью вытащена из внешней, пружинный механизм лежит отдельно) с требованием вернуть деньги. При этом покупатель настаивает на том, что товар в эксплуатации не находился. Должен ли магазин вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
срок в 2 недели как бы уже прошел и товар явно поврежден, откажите в приеме, жалобы покупателя будут нелогичны
11.07.2014, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возврате денег за платье - кто несет ответственность за повреждение в процессе использования?
Скажите, можно ли вернуть в магазин карниз для ванной комнаты?
Проблемы с карнизом - брак и отказ магазина в возврате денег
Правомерны ли требование покупателя в данной ситуации на обмен товара, или же возврата денег?
Каков срок возврата денег продавцом за некачественный товар и когда начинается отсчет этого срока?
Проблемы с возвратом водяного насоса - клиент требует возврат денег и принятие детали в магазине
Покупатель требует вернуть деньги за неисправную запчасть - как реагировать на претензию и какие действия предпринять?
Требование покупателя о возврате денег и компенсации морального ущерба магазином-продавцом в случае негарантийного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут