Клиент просит скидку на заказаный алюминиевый профиль, несмотря на свою ошибку при оплате счета

Здравствуйте Иван Сергеевич! Знаете Иван Сергеевич, сложно точно ответить на Ваш вопрос т.к. не знаем в каком статусе вы оказываете услуги, как порядчик ? посредник ? в качестве магазина розничной или оптовой торговли, как ООО или ,ИП , но нужно смотреть, во первых Ваш договор, если он есть, во вторых правильность его оформления, ссылку на то, за что вы несёте ответственность ( в случае если не верно указан размер) и т.д. и только тогда можно правильно ответить на Ваш вопрос. Но получивший от Вас услугу или товар является потребителем и если например, это физическое лицо то поверьте, у него больше рычагов влияния на Вас он может потребовать возврат товара и возвращение Вами аванса, (ст. 22 и 23 Закона о защите прав потребителей )

может испортить Вам репутацию, пусть даже ложными обвинениями ,более того сейчас все, очень грамотные и любят писать по делу и просто так, в различные контролирующие органы, зачастую не имеющие отношения к самой ситуации между Вами. Помните это посмотрите , что для Вас более приемлемо -скидка или вышеперечисленные проблемы, просто в следующий раз будете знать, что ждать от этого клиента. и постарайтесь, обязательно в следующий раз прописывать в договоре ответственность и подписывать у заказчика техническое описание (или просто приложение к договору с оразмеренным чертежом) заказа. Всего Вам доброго и успехов в Вашем деле!