«На покупку нового телефона в магазине М.Видео в Нижневартовске нанесли ущерб, что делать и как обратиться к продавцу?»

Вопрос №4381249 из г. Нижневартовск
опубликован 12.07.2014, 14:13

Я купила новый телефон в магазине мвидео в нижневартовске, а он как оказался не новый, у него созданы учетные записи, установлены программы соц сетей с уже введенными данными на другого человека, видно, что телефоном пользовались, что мне теперь сделать, как его обменять или провести экспертизу на установление того факта, что телефон не новый и предъявить иск продавцу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

12.07.2014, 14:15

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

я купила новый телефон в магазине мвидео в нижневартовске,а он как оказался не новый, у него созданы учетные записи, установлены программы соц сетей с уже введенными данными на другого человека, видно , что телефоном пользовались, что мне теперь сделать, как его обменять или провести экспертизу на установление того факта, что телефон не новый и предъявить иск продавцу?

---закажите экспертизу телефона, за собственный счёт и при получении заключения (о том что он не новый), предъявите продавцу Претензию и через 10 дней обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. оно подаётся по месту вашего жительства и не облагается госпошлиной.

12.07.2014, 14:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«На покупку нового телефона в магазине М.Видео в Нижневартовске нанесли ущерб, что делать и как обратиться к продавцу?»

Юридические услуги в Нижневартовск

Похожие вопросы