Как поступить, если купленный в магазине телефон бракованный, а imei на коробке и на устройстве не совпадают и магазин не отвечает уже 10 дней?
Вопрос №3501486
из г. Рязань
опубликован 07.03.2014, 02:43
опубликован 07.03.2014, 02:43
Купил в магазине телефон, оказался бракованный. При попытке обменять на новый оказалось что imei на коробке и на телефоне не совпадает. Уже 10 дней никакого ответа от магазина что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию им писали? Если да, то обращайтесь в суд.
07.03.2014, 02:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! претензию написал сразу же, причем менять телефон пошел через пару часов после покупки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование замены или возврата денег - новый имей сотового телефона отличается после ремонта в специализированном магазине HTC
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Проблемы с покупкой Samsung Galaxy Note 4 - несоответствие IMEI, не работающая зарядка и неподходящая модель. Как вернуть деньги?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Как узнать номер IMEI украденного телефона без наличия коробки и чека?
Продавец отказал в обмене на телефон, не совпадающий IMEI - есть ли правовые основания?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут