Проблемы с планшетом - сомнительный ремонт и отказ в гарантии. Как решить ситуацию?
Вопрос №4384346
из г. Новотроицк
опубликован 13.07.2014, 07:53
опубликован 13.07.2014, 07:53
Купили планщет через пол года появились видимые признаки вздутия АКБ сдали в ремонт в нормальном состоянии а вернули с потёртыми серийными номерами а в акте указали что в гарантии отказано по этой причине. И похоже акт левый какой то сунули. Механических повреждений нет. Пользовалась девочка очень бережно. На серийном номере видны следы как будто его специально тёрли. глянули в магазине там на шильдике влагостойкая плёнка. что в принцыпе исключает моментального стирания. Дефиктовка делалась не в присутствии хозяина а сдавала планшет бабушка с внучкой. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте письменную претензию о замене товара или возврата денег. Продавец обязан провести экспертизу за свой счет, которая установит истинные причины
13.07.2014, 07:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в гарантии по планшету из-за механических повреждений - что делать, если возникли новые неисправности?
Планшет не вернули после гарантийного обслуживания из-за предъявленного механического повреждения - почему я не согласна
Отказ в ремонте нового планшета с гарантией из-за механических повреждений - что делать?
Гарантия на планшет - продление после ремонта и срок
Планшет сломался после ремонта - подтверждение акта приема, претензии отвергнуты. Стоит ли обращаться в суд?
Проблема с гарантией при неисправности графического планшета
Сдал планшет в ремонт по гарантии затем планшет пришел из ремонта с другим серийным номером. Как мне поступить, спасибо.
Проблемы с планшетом после ремонта - повреждение дисплея и отказ в гарантийном ремонте динамика.
Гарантийный ремонт планшета - проблемы с возвратом и нарушение сроков. Вопросы защиты прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут