Задолженность по кредиту возросла в 47 тыс. руб. после ошибки банка - как поступить?
Вопрос №4389086
из г. Москва
опубликован 14.07.2014, 02:21
опубликован 14.07.2014, 02:21
В декабре 2013 года образовалась задолженность по образ кредиту в размере 2000 руб. Обратившись в банк за разъяснением ситуации, мне сказали, что задолженность образовалась по вине банка, в результате сбоя программы и моей вины в этом нет. Но необходимо уплатить задолженность, чтобы банк смог от корректировать мою кое историю, я так и сделал. Сотрудник банка сказал, что эти 2000 руб вернутся ко мне на счет, после того как банк исправит ошибку. Прошло уже 6 месяцев, сумма задолженности выросла до 47 т р, банк просит внести деньги.
Подскажите пожалуйста, что делать? Обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, в этой ситуации необходимо будет обращаться с исковым заявлением руководствуясь законом о защите прав потребителей.
14.07.2014, 09:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно уведомил о полном погашении, но требует задолженность и штрафы
В декабре 2009 года был погашен кредит в банке Русский стандарт, о чем получено устное подтверждение.
Как доказать, что мы выполнили свои обязательства перед банком и переложить вину за задолжность на них?
Может мне самой подать в суд. Какие у меня тогда будут шансы.
Как банк Губернский стал Открытием и я узнал о новой задолженности в СКБ банке в 200 тысяч рублей
Вопрос о правилах взыскания долга по ипотечному кредиту в Сбербанке
Проблемы с досрочным погашением потребительского кредита - как решить ситуацию и избежать коллекторского бюро?
Банк Хоум Кредит передал задолженность коллекторскому агентству без уведомления - что делать?
Арест на счете кредитной карты Альфа банка из-за иска Сбербанка - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут