Проблемы с качеством интернета и телевидения после подключения к Ростелекому - вопросы по возврату приставки и прекращению платежей
Вопрос №4391155
из г. Ульяновск
опубликован 14.07.2014, 11:54
опубликован 14.07.2014, 11:54
Подключились к ростелекому интернет и телевидение. Качество нас не устраивает, происходят постоянные сбои как в интернете так и в телевидении. Хотели вернуть приставку но у нас ее не приняли так как я подписала договор на ее покупку (хотя если честно нас даже и не предупредили что мы ее покупаем. Заявление я написала в ростелеком ещё 4 июня 2014 г но ответа нет никто не отвечает. Могут ли они забрать приставку и прекратить взыскания денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление и расторгайте договор.Если купили,то должен быть договор купли продажи.
14.07.2014, 12:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оборудование и отказаться от услуги интернет-телевидения Ростелекома?
Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование
Как отключить телевидение Ростелеком и избежать изменения тарифа интернета?
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Проблема с досрочным расторжением договора и необъявленные условия Ростелеком - Как защитить свои права?
Отключение телевидения Ростелеком - возможно ли и при каких условиях при неудовлетворительном качестве
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Вопрос об отключении интернета и телевидения от Ростелеком - можно ли не платить за возврат неисправного оборудования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут