Проблемы с качеством интернета и телевидения после подключения к Ростелекому - вопросы по возврату приставки и прекращению платежей
Вопрос №4391155
из г. Ульяновск
опубликован 14.07.2014, 11:54
опубликован 14.07.2014, 11:54
Подключились к ростелекому интернет и телевидение. Качество нас не устраивает, происходят постоянные сбои как в интернете так и в телевидении. Хотели вернуть приставку но у нас ее не приняли так как я подписала договор на ее покупку (хотя если честно нас даже и не предупредили что мы ее покупаем. Заявление я написала в ростелеком ещё 4 июня 2014 г но ответа нет никто не отвечает. Могут ли они забрать приставку и прекратить взыскания денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление и расторгайте договор.Если купили,то должен быть договор купли продажи.
14.07.2014, 12:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оборудование и отказаться от услуги интернет-телевидения Ростелекома?
Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование
Как отключить телевидение Ростелеком и избежать изменения тарифа интернета?
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Проблема с досрочным расторжением договора и необъявленные условия Ростелеком - Как защитить свои права?
Отключение телевидения Ростелеком - возможно ли и при каких условиях при неудовлетворительном качестве
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Вопрос об отключении интернета и телевидения от Ростелеком - можно ли не платить за возврат неисправного оборудования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут