Потеря денег с банковской карты - неудачное бронирование отелей в Италии и мошеннические транзакции
опубликован 14.07.2014, 13:52
Я расплачивалась за бронирование отелей в Италии, покупала страховки, авиабилеты через интернет с помощью банковской карты втб 24. 10 июня у меня сняли деньги с сайта покерстарс и еще 2 ух каких то сайтов. Сумма примерно 22 тысячи рублей. Не понятно почему так произошло, видимо кто то мошенническим способом узнал данные моей карты. Очевидно что это не я, так как я положила на счет карты в офисе ГУМа 10 тысяч и у меня тут же они списались с сайта покерстарс неизвестным человеком неизвестно откуда, подала заявление в втб и сейчас они говорят что заявление отклонили в банке, так как не выявили мошеннические действия, отправили их дальше в мастер кард и если они скажут что действия мошеннические, тогда мне возможно вернут эти деньги. Работник втб 24 посоветовал обратиться в прокуратуру. Не знаю что еще сделать.
Здравствуйте Анна Александровна. Обратитесь с соответствующим заявлением в отдел "К" в г. Москве. Адрес данной организации найдете в интернете.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия к банку - почему не были остановлены мошеннические операции, сообщенные 25.02.2016 г.
Похищение денег с моей карты - Как я столкнулся со мошенничеством и мои действия в поиске возврата средств
Мошеннические списания с карты - Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Мошеннические списания с карты ВТБ - как вернуть деньги и решить проблему
Может ли налоговая заблокировать личный счет карты из-за предполагаемых мошеннических действий на другой карте
Мошенничество с кредитной картой - банк отказал в возврате денег, но вернул излишне перечисленные средства за страховку
Повторная оплата авиабилетов на мошенническом сайте - что делать?
Мошенническое списание с кредитной карты Сбербанка - законность и возможность обращения в прокуратуру
Возможен ли возврат денег банком при мошеннических действиях после написания заявления в прокуратуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут