Проблема с возвратом денег после неотправки товара - что делать в данной ситуации?

Вопрос №4393087 из г. Мурманск
опубликован 14.07.2014, 15:30

В апреле т.г. перевел денежные средства за покупку товара в интернет-магазине.

Продавец в оговоренные сроки товар не отправил.

Я потребовал возврат денег.

По настоящеее время ни оплаченного товара, ни денег я не получил.

Продавец отписался, что деньги вышлет в течении недели. Прошло уже 2-е, а денег нет. На телефонные звонки не отвечает.

Что мне делать в даной ситуации.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексенй, отправьте официальную претензию Продавцу с требованием о возврате денежных средств и установить срок для возврата.

Если ваши требования не будут удовлетворены, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Ваши права нарушены.

14.07.2014, 15:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Что мне делать в даной ситуации

---обращаться с письменным заявлением в полицию.

14.07.2014, 15:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских