Проблемы с кредитом - как решить ситуацию с долгом и обманом со стороны банка Траст

Моя жена брала кредит в банке Траст в размере 50000 рублей на 2 года, 8 месяцев платила по 4560 - эта дата ежемесячного платежа, затем ушла в декретный отпуск и платить возможности не имеет, Спустя 2-х месяцев неоплат, начали поступать звонки от ООО НСВ по 10 раз подряд и на сотовый и на работу жены, на все ответы, что платить не отказываемся, но пока нет такой возможностей, жене только предлагали взять, перезонять итд. Спустя пару месяцев изнурительных звонков, предложили реструктизацию долга, а долг растет быстрыми темпами, причем каждый звонивший оператор говорит разную сумму. И так на данный момент эта сумма состовляет после 4-х месяцев просрочек уже говорят, что сумма к погашению 80000 рублей и реструктуризация возможна если выплачу 20000 рублей у нас таких денег нет, что делать?