Проблема с новым телефоном - нужен возврат денег или обмен

Вопрос №4395901 из г. Чебоксары
опубликован 14.07.2014, 21:25

Купил телефон, проверили в магазине все работало. Через несколько часов отключился и не включается. Могу я получить деньги обратно или поменять телефон?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

14.07.2014, 21:27
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чебоксары - онлайн услуги юристов