Как составить заявление по гарантии и возможно ли обменять или вернуть деньги за неисправный телефон

Вопрос №3414205 из г. Саратов
опубликован 20.02.2014, 11:42

Купил телефон 5 месяцев назад, вдруг не с того не с сего он отключился и больше не включается. Какое мне нужно написать заявление чтобы его приняли по гарантии? И возможно ли обменять этот телефон или получить свои деньги обратно?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, заявление писать не нужно, просто обратитесь в магазин, у Вас попросят копию паспорта, заполнят форму, и отправят на ремонт до 45 дней. Также вы можете обратиться в магазин и сдать на экспертизу (до 21 дня), если экспертиза подтвердит заводской дефект вы можете писать заявление на возврат или обмен.

20.02.2014, 11:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить