Возможность возврата товара без чека - как доказать, что вентилятор был приобретен в конкретном магазине?

Вопрос №4396603 из г. Воронеж
опубликован 14.07.2014, 23:20

Такой вопрос. Покупали вентилятор месяц назад, но чек куда то пропал, а вентилятор сломался. Если помним точный день и время-можно ли вернуть без чека товар, ведь по закону они обязаны сделать возврат. Но как доказать, что вентилятор был куплен именно в том магазине?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отсутствие чека не лишает вас прав предусмотренных законом о защите прав потребителей, вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Пишите претензию продавцу, тем более если вы помните день, когда приобретали товар.

п.с. Чек существуют в 2-х экземплярах, один отдается вам, а второй есть у продавца, зная день покупки, продавцу не пробема найти второй чек.

15.07.2014, 07:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

без чека возврат товара увы невозможен согласно фз о защите прав потребителей

14.07.2014, 23:21