Возможность возврата товара без чека - как доказать, что вентилятор был приобретен в конкретном магазине?
Вопрос №4396603
из г. Воронеж
опубликован 14.07.2014, 23:20
опубликован 14.07.2014, 23:20
Такой вопрос. Покупали вентилятор месяц назад, но чек куда то пропал, а вентилятор сломался. Если помним точный день и время-можно ли вернуть без чека товар, ведь по закону они обязаны сделать возврат. Но как доказать, что вентилятор был куплен именно в том магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не лишает вас прав предусмотренных законом о защите прав потребителей, вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Пишите претензию продавцу, тем более если вы помните день, когда приобретали товар.
п.с. Чек существуют в 2-х экземплярах, один отдается вам, а второй есть у продавца, зная день покупки, продавцу не пробема найти второй чек.
15.07.2014, 07:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
без чека возврат товара увы невозможен согласно фз о защите прав потребителей
14.07.2014, 23:21
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с качеством - Неожиданный износ новой кожаной сумки и отсутствие чека
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Как доказать магазину, что бракованный товар был приобретен полгода назад, если отсутствуют чек и информация о дате покупки?
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Как упростить процесс возврата товара без чека и упаковки - роль закона и доказательства покупки
Как вернуть или обменять товар без чека - возможно ли использовать код товара?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Можно ли при такой ситуации и при отсутствии чека доказать, что покупал в этом магазине?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут