Возможность возврата товара без чека - как доказать, что вентилятор был приобретен в конкретном магазине?
Вопрос №4396603
из г. Воронеж
опубликован 14.07.2014, 23:20
опубликован 14.07.2014, 23:20
Такой вопрос. Покупали вентилятор месяц назад, но чек куда то пропал, а вентилятор сломался. Если помним точный день и время-можно ли вернуть без чека товар, ведь по закону они обязаны сделать возврат. Но как доказать, что вентилятор был куплен именно в том магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не лишает вас прав предусмотренных законом о защите прав потребителей, вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Пишите претензию продавцу, тем более если вы помните день, когда приобретали товар.
п.с. Чек существуют в 2-х экземплярах, один отдается вам, а второй есть у продавца, зная день покупки, продавцу не пробема найти второй чек.
15.07.2014, 07:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
без чека возврат товара увы невозможен согласно фз о защите прав потребителей
14.07.2014, 23:21
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с качеством - Неожиданный износ новой кожаной сумки и отсутствие чека
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Как доказать магазину, что бракованный товар был приобретен полгода назад, если отсутствуют чек и информация о дате покупки?
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Как упростить процесс возврата товара без чека и упаковки - роль закона и доказательства покупки
Как вернуть или обменять товар без чека - возможно ли использовать код товара?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Можно ли при такой ситуации и при отсутствии чека доказать, что покупал в этом магазине?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут