Проблема с переносом лицензионного навигационного ПО на новое устройство - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4396728
из г. Николаев
опубликован 14.07.2014, 23:44
опубликован 14.07.2014, 23:44
Купил лицензионное навигационное ПО для своего навигатора. Навигатор через полгода стал плохо работать, не уверен, что ремонт имеет смысл. И поэтому хочу купить планшет. Т.е. новое устройство. Поскольку я покупал ПО отдельно от навигатора, хотелось бы перенести его на новое устройство. Обратился в поддержку, описав проблему. Мне ответили отказом. Купленное ПО можно поставить только один раз и в случае поломки навигатора надо заново покупать лицензию. Подскажите, что делать? Я потратил 150 грн на ПО и теперь надо еще раз это сделать? Значит, я обязан пользоваться полумертвым GPS вечно... Или покупать лицензию столько раз, сколько выходит из строя это технически сложное устройство. Не нарушение ли это прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в чем заключается лицензия?
если это просто идентификационный ключ, то вводите его смело, просто не допускайте одновременно обновление на обоих устройствах во ищбежание его блокировки
14.07.2014, 23:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть планшет с приложением навигатора и получить другой товар или деньги возвратом?
Что делать, если авто навигатор не был отремонтирован, а также повреждена лицевая панель?
Как решить проблему с поврежденной лицевой панелью навигатора после ремонта - опыт и советы
Купила некачественный навигатор в кредит - что делать и как решить проблему?
Обман покупателя при покупке туристического навигатора - неправильная информация о характеристиках и отказ от возврата средств
Претензия по поводу повреждения навигатора в ремонтном сервисе и вопрос определения его стоимости
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Если она установит что дефекты были по моей вине я должен буду оплатить эту экспертизу?
Планшет вышел из строя дважды за полгода - как вернуть или поменять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут