Проблема с переносом лицензионного навигационного ПО на новое устройство - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4396728
из г. Николаев
опубликован 14.07.2014, 23:44
опубликован 14.07.2014, 23:44
Купил лицензионное навигационное ПО для своего навигатора. Навигатор через полгода стал плохо работать, не уверен, что ремонт имеет смысл. И поэтому хочу купить планшет. Т.е. новое устройство. Поскольку я покупал ПО отдельно от навигатора, хотелось бы перенести его на новое устройство. Обратился в поддержку, описав проблему. Мне ответили отказом. Купленное ПО можно поставить только один раз и в случае поломки навигатора надо заново покупать лицензию. Подскажите, что делать? Я потратил 150 грн на ПО и теперь надо еще раз это сделать? Значит, я обязан пользоваться полумертвым GPS вечно... Или покупать лицензию столько раз, сколько выходит из строя это технически сложное устройство. Не нарушение ли это прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в чем заключается лицензия?
если это просто идентификационный ключ, то вводите его смело, просто не допускайте одновременно обновление на обоих устройствах во ищбежание его блокировки
14.07.2014, 23:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть планшет с приложением навигатора и получить другой товар или деньги возвратом?
Что делать, если авто навигатор не был отремонтирован, а также повреждена лицевая панель?
Как решить проблему с поврежденной лицевой панелью навигатора после ремонта - опыт и советы
Купила некачественный навигатор в кредит - что делать и как решить проблему?
Обман покупателя при покупке туристического навигатора - неправильная информация о характеристиках и отказ от возврата средств
Претензия по поводу повреждения навигатора в ремонтном сервисе и вопрос определения его стоимости
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Если она установит что дефекты были по моей вине я должен буду оплатить эту экспертизу?
Планшет вышел из строя дважды за полгода - как вернуть или поменять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут