Проблема с переносом лицензионного навигационного ПО на новое устройство - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4396728
из г. Николаев
опубликован 14.07.2014, 23:44
опубликован 14.07.2014, 23:44
Купил лицензионное навигационное ПО для своего навигатора. Навигатор через полгода стал плохо работать, не уверен, что ремонт имеет смысл. И поэтому хочу купить планшет. Т.е. новое устройство. Поскольку я покупал ПО отдельно от навигатора, хотелось бы перенести его на новое устройство. Обратился в поддержку, описав проблему. Мне ответили отказом. Купленное ПО можно поставить только один раз и в случае поломки навигатора надо заново покупать лицензию. Подскажите, что делать? Я потратил 150 грн на ПО и теперь надо еще раз это сделать? Значит, я обязан пользоваться полумертвым GPS вечно... Или покупать лицензию столько раз, сколько выходит из строя это технически сложное устройство. Не нарушение ли это прав потребителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в чем заключается лицензия?
если это просто идентификационный ключ, то вводите его смело, просто не допускайте одновременно обновление на обоих устройствах во ищбежание его блокировки
14.07.2014, 23:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть планшет с приложением навигатора и получить другой товар или деньги возвратом?
Что делать, если авто навигатор не был отремонтирован, а также повреждена лицевая панель?
Как решить проблему с поврежденной лицевой панелью навигатора после ремонта - опыт и советы
Купила некачественный навигатор в кредит - что делать и как решить проблему?
Обман покупателя при покупке туристического навигатора - неправильная информация о характеристиках и отказ от возврата средств
Претензия по поводу повреждения навигатора в ремонтном сервисе и вопрос определения его стоимости
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Если она установит что дефекты были по моей вине я должен буду оплатить эту экспертизу?
Планшет вышел из строя дважды за полгода - как вернуть или поменять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут