Купил водонагреватель в тот же день подключил, а он не работает! Как мне вернуть деньги?
Вопрос №4406223
из г. Кингисепп
опубликован 16.07.2014, 09:07
опубликован 16.07.2014, 09:07
Купил водонагреватель в тот же день подключил, а он не работает! Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр ,Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так что все на ваше усмотрение.
Предъявляйте официальную претензию Продавцу
16.07.2014, 09:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией сотавленной в двух экземплярах, в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования получайте денежные средства за товар ненадлежащего качества.
16.07.2014, 14:53
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять неисправный стабилизатор напряжения?
Как оформить возврат и замену водонагревателя с неисправностью - опыт Елены
Купил водонагреватель принес домой подключил, а он не работает, могу ли я обменять его сразу на аналогичный?
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Как вернуть деньги за установку водонагревателя при отказе мастера из-за короткого шнура
Проблема с возвратом электрического водонагревателя - отказ магазина в приеме возвращения товара в соответствии с законом
Влияют ли царапины на возможность возврата водонагревателя в магазин?
Проблемы с неисправным водонагревателем - как вернуть деньги?
Через 2 недели поехал забирать, резюме-вина моя (неправильное подключение).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут