Проблемы с погашением кредита и действия коллекторов - что делать и как защититься?
Вопрос №4408680
из г. Воронеж
опубликован 16.07.2014, 13:45
опубликован 16.07.2014, 13:45
Взяла карту тинькова в мае 2013 с лимитом в 16000. платила вовремя минимальный платеж. Через 3 месяца увеличили лимит до 48000. до апреля 2014 платила минимальный платеж вовремя. Сейчас у меня ипотека и я не могу оплачивать кредит. Место прописки изменилось, но все равно шлют письма на старый адрес. Сим-карту сменила, т.к. звонят с утра и до ночи. Прислали смс, что передают в какую-то фирму. Обещали приехать по месту старой прописки. Что от них можно ожидать? И как с ними бороться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
16.07.2014, 13:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Могут подать в суд и взыскивать в судебном порядке. Колекторские агенства,это незаконная организация.
16.07.2014, 13:48
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности взыскания суммы по кредиту при неправильной адресации извещений
Проблема с банком Тинькофф - выплаты по кредитной карте привели к аресту счета на сумму, превышающую лимит
Как справиться с кредитными долгами после прекращения работы?
Проблемы с оплатой кредита - как решить ситуацию с неправильной пропиской и письмами от коллекторского агентства?
Ипотека и возмещение расходов - когда и как можно подать на компенсацию после развода?
Какой адрес указывать в декларациях за 2013 и 2014 года при смене места жительства в 2015 году для возмещения имущественного
Просроченные платежи по кредиту из 2013 года подают в суд после продажи коллекторам в 2016 году
Пострадавшая от неправомерного взыскания долга с карты рассматривает возможность подачи иска в суд
Без моего согласия - почему банк может изменять лимит по карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут