Правомерно ли вычесть стоимость пленки при возврате телефона в кредит и как получить компенсацию процентов по кредиту - инструкция и необходимые документы
Вопрос №4410309
из г. Крымск
опубликован 16.07.2014, 17:40
опубликован 16.07.2014, 17:40
После покупки телефона в кредит, товар был возвращен в магазин по причине неисправности. При возврате первоначального платежа из суммы вычли стоимость пленки на телефон, правомерно ли это? и как добиться от продавца выплаты процентов по кредиту, какие документы нужны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
16.07.2014, 17:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 26 секунд
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Проблемы с Explay - как вернуть деньги за два сломавшихся смартфона в кредит?
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Непонятности с кредитом и покупкой телефона - возможность отказаться после оформления документа
Не отправлен в сервисный центр для выяснения причины неисправности и вины продавца или покупателя, находится в магазине.
Обязан ли магазин возместить услугу страхования от потери работы при возврате товара, приобретенного в кредит?
Какие расходы можно возмещать с продавца, когда товар оказывается некачественным?
Неисправность нового сотового телефона - быстрый разряд батареи и отсутствие возможности использования.
Правомерность взыскания полной суммы кредита и процентов при задержке выплаты ежемесячного платежа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут