Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Вопрос №4412320
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.07.2014, 21:50
опубликован 16.07.2014, 21:50
Купил телефон в эльдорадо. Через пару дней обнаружил неисправности в виде самопроизвольного включения блютуз и перезагрузок телефона. Отнес обратно в магазин с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Они взяли заявление на возврат денег, отправили телефон на проверку качества. С проверки качества пришел результат, что с телефоном все в порядке, неисправностей не нашли и сделали прошивку на заводские параметры. Деньги возвращать отказываются ссылаясь на заключение. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдайте в независимую экспертизу и подавайте в суд с ее результатом.
16.07.2014, 22:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством микрофона и динамика телефона - как решить ситуацию и получить возврат денег?
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказал в обмене и проверка качества не принесла результата
Продавец нарушил сроки проверки качества телефона - что делать?
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут