Сотрудники банка используют агрессивную и дискриминационную тактику общения с клиентами, игнорируя запросы на предоставление информации о себе. Клиенты не могут определить, кто звонит и жалуются на национальный рас
Вопрос №4419218
из г. Кыштым
опубликован 17.07.2014, 20:37
опубликован 17.07.2014, 20:37
Сотрудники банка звонят с IP-номеров и представляются по имени отчеству, не называя фамилии. При просьбе назвать ее отвечают, что такова инструкция банка. При этом хамят невыносимо. В последний раз дело дошло до того, что меня начали гнобить по национальному признаку, говоря, что он (сотрудник) расист. Проверить кто он невозможно. Когда сказал, что я обращусь в суд, то ответ был таков: это мы платим всем судьям и юристам, поэтому вступаться за вас никто не будет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ильдар!
Не стоит с ними разговаривать. При наличии претензий, пусть обращаются в суд.
17.07.2014, 20:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Кыштым
Похожие вопросы
Жалоба на грубое общение сотрудников банка Русский стандарт и нарушение конфиденциальности банковских данных дочери
Персональные данные сотрудников банка не могут быть разглашены - ориентируйтесь на внутренний номер и имя
Сотрудник полиции обвинен в нанесении тяжких телесных повреждений - будет ли наказание и возможно ли оправдание?
Как решить проблему с неправомерным начислением процентов банком МТС без уведомления клиента?
Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?
Оплаченный долг, но бесконечные звонки - как прекратить беспорядок со стороны банка Траст?
Сотрудник хочет обратиться с иском о признании перевода, а не переименования - Каким судебным мнением он должен аппелировать?
Незаконные действия полицейских - угроза для граждан и последствия
Знакомая взяла телефон в кредит, но столкнулась с требованиями первоначального взноса - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут