10 июля 2014 года я купил услугу у компании РБК Моней равную 7700 долларов США в интернете используя банковскую карту.
Вопрос №4419919
из г. Москва
опубликован 17.07.2014, 23:01
опубликован 17.07.2014, 23:01
Здравствуйте. 10 июля 2014 года я купил услугу у компании РБК Моней равную 7700 долларов США в интернете используя банковскую карту Альфа Банка.Так как РБК Моней не работает в валюте, запрос был сделан на сумму 262383 рубля, Так как у меня был Долларовый счет Альфа Банк попросил меня подтвердить оплату в размере 7653 доллара США отправив СМС с кодовым номером. К сожалению 13 июля 2014 года я узнаю о том что Альфа Банк списал с моего счёта не 7653 долларов США заявленные ранее а 7834 доллара США. На мой вопрос о разнице отвечают что разница появилась в результате изменении курса доллара к рублю так как РБК Моней отправила запрос 12 июля 2014 года и к тому времени изменился курс. Меня уверяли что конвертация происходит по курсу ЦБ РФ на тот день, а курс был 34.05 ,что при нехитрым подсчетам никак не сходится 262383/34.05 никак не может быть равно 7834. В результате я потерял 181 Доллара США. Подскажите пожалуйста смогу ли я обжаловать это действие банка и как мне при этом поступить если банк не видет в этом свою вину. Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оспаривание действий банка VTB 24 - двойная конвертация долларов на мультивалютной карте
Использование коммерческого курса при погашении кредитного договора - обязан ли банк заключать дополнительное соглашение?
Можно ли потребовать от компании возмещения убытков связанных с падением курса?
Если да, то какую сумму (цену) иска указывать в назначении платежа при оплате госпошлины?
Возможное неправомерное списание - мой банк перевыставил запрос на покупку валюты и я понес дополнительные затраты
Имеет ли право ректор устанавливать внутренний курс, значительно (~10%) выше официального курса рубля к доллару США?
Потеря денег при переводе с карты на валютный счет - произвольное списание или недоразумение?
Проблемы с оплатой страхового полиса зарубежной компании - двойная конвертация и потеря денег?
Несправедливое списание - Как банк списал с дебетовой карты на 289 USD больше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут