Возможное неправомерное списание - мой банк перевыставил запрос на покупку валюты и я понес дополнительные затраты
опубликован 10.08.2015, 20:25
Ситуация у меня следующая. Делал покупку в иностранном интернет-магазине. Магазин объявил сумму покупки в рублях (9350 руб), я оплатил рублевой VISA. Через несколько минут получил смс банка о списании, где указано, что списали 9990 руб, т.е. на 640 руб больше.
В ответ на мое обращение банк ответил, что зарубежный банк, обслуживающий интернет-магазин, выставил запрос на списание в рублях. Но сделано это через VISA, которая перевыставила запрос на мой банк в долларах, поскольку мой банк ведет расчеты с Виза в долларах. Естественно, конвертация была по внутреннему курсу Виза. Мой банк получил запрос в долларах и для списания с карты отконвертировал их в рубли уже по своему курсу. Из-за этого и возникла эта разница в 640 руб. Т.е. вроде бы мой банк все сделал законно. С кого могу требовать возврата этой разницы в 640 руб? Ведь интернет-магазин продавал мне товар по другой цене, и если бы я знал о таких валютных пересчетах - и покупать бы не стал.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Действия банка по перерасчету курса доллара и удержанию средств с возврата - противоречие с законодательством?
Проблемы при покупках через зарубежные интернет-магазины - банк списывает дополнительные 3%, как защитить свои права?
Как вернуть деньги после двойного списания с банковской карты?
Проблемы с дебетовой картой VISA несовершеннолетнего ребенка - неправильные списания
Спорный список денежных средств с дебетовой карты при возврате товара - что делать и кто несет ответственность?
Как вернуть дополнительно списанные деньги, снятые банком при покупке авиабилетов
Несправедливое списание - Как банк списал с дебетовой карты на 289 USD больше?
Проблема с погашением кредитной карты - долг после полного погашения и ошибочное списание
Проблемы с финансовыми операциями на дебетовой карте MasterCard
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут