Банк Тинькофф предоставляет информацию о клиенте третьим лицам по запросу?
опубликован 19.07.2014, 14:56
У меня есть кредитная карта банка тинькофф кредитные системы, случилась такя ситуация: я находился в командировке в другом городе мне по уступил звонок от сотрудника банка который мне сказал что моей картой воспользовались третии лица и они ее блокировали, естественно я согласился мало ли ее украли а я не заметил. Но по приезду я узнал что было на самом деле. Третее лицо просто позвонило по горячему номеру в банке не предоставив ни какой кодовой информации обо мне (кодовое слово или еще что) только назвав фамилию имя за просила мой счет, что сотрудник банка и предоставил. Я как узнал ситуацию попросил сотрудника банка разьяснить ситуацию на каком основании они предаставляют информацию третим лицам, так как это противоречат закону о банковской тайне, на что мне ответили что банк может предоставлять обо мне информацию кому угодно если это касаеться об сумме моего кредитования. Так ли это? Тобеж у меня нет просрочки (это я понимаю когда данные ка лекторам отдают) у меня был с переизбытком внесен минимальный платеж (ну модно представить что мало ли попросил у кого узнать сколько мне внести) новый еще не сформирован (тоесть мне надо было до 7 числа внести 900 рублей я внес 15 000 5 числа а новый счет выписка должна была сформироваться 12 числа а третье лицо вообще обратилась 9) имеют ли они действительно на это право? И тогда зачем мою карту после этого блокировали?
Обратитесь письменно в банк с заявлением о реструктуризации (2экземпляра ) на вашем пусть поставят штамп входящие . Получите письменный ответ банка и пришлите его мне ,а дальше,,,,,,,,,,,,,,,,,Мы предлагаем Вам уникальную программу "Раздолжитель"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Долг в банке - Как избежать суда и сохранить деньги? Как изменение паспортных данных может повлиять на поиск должника
Нарушение конфиденциальности - Банк предоставил клиенту всю информацию о моей дебетовой карте. Какие меры можно принять?
Сотрудник банка отвергает разглашение банковской тайны, несмотря на доказательства - что делать дальше?
Кредитные карты, которые я не заказывала - Как я пыталась решить проблему и защитить свои персональные данные.
Попытка оформления кредитной карты на мое имя - как обезопасить себя и куда обратиться по факту утечки персональных данных?
Проблемы с перечислением зарплаты на карту Росбанка - Как разрешить ситуацию без посещения банка
Защита прав потребителя - разрешено ли банку звонить по другим номерам и предоставлять информацию третьим лицам?
Угрозы и ошибки - Что делать, если банк или коллекторы давят и передают личную информацию третьим лицам?
Предупреждение о мошенничестве - Национальное бюро кредитных историй и фальшивая кредитная карта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут