Как привлечь исполнителя к ответственности за качество сруба дома - опасные недостатки обнаружены при достройке

Вопрос №4433236 из г. Псков
опубликован 21.07.2014, 14:02
Я заказала сруб дома в марте 2014 дом сруб стоял на усадке а сейчас стали достраивать и оказалось что сруб сделан не качественно даже с опастностью для жизни а именно не правильно сделаны стропила и потолочные лаги. Что мне делать как привлеч в ответственности исполнителя? Договор на выполнение работ есть.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.

21.07.2014, 14:03
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Обратитесь с иском в суд, согласно Закона о ЗПП, за оказание некачественной услуги

21.07.2014, 14:07

Татьяна, если товар передан некачественный Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

Направьте претензию исполнителю. В случае неудовлетворения требований подавайте иск в суд.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

21.07.2014, 14:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию исполнителю об исправлении недостатков или о расторжении договора подряда согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Ждёте 10 дней или отказа, после чего обращайтесь в суд.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

21.07.2014, 14:14

Прежде всего обратитесь к исполнителю с официальной претензией ( 2-х экз., на вашем отметка о вручении или почтой с уведомлением и описью(, в претензии отразите на недостатки и ваше требование.

А также о негативных последствиях для исполнителя, в том числе о взыскании штрафа в размере 5о% от присужденной судом суммы, в случае добровольного неудовлетворения вашего требования (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП РФ(.

Исходя из существа договорных отношений сторон, заключивших договор строительного подряда для удовлетворения бытовых и других личных потребностей гражданина, к правоотношениям сторон применимы как общие положения о подряде, бытовом, строительном подряде, предусмотренные ст.702-762 ГК РФ, так и нормы гл.1 и гл.3 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», регламентирующих права потребителей при выполнении работ.

В соответствии с положениями ст.29 ФЗ «о защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, а в случае, если они являются существенными либо не устранены исполнителем в установленный договором срок, отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы, в течение гарантийных сроков.

В силу положений ч.3 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

судебная практика по аналогичной ситуации

http://www.gcourts.ru/case/2607263

УСПЕХОВ ВАМ.

21.07.2014, 14:32

Расторгайте договор с исполнителем и взыскивайте с него деньги через суд

21.07.2014, 14:40

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских