Покупка плойки без проверки - есть ли возможность на обмен или возврат денежных средств?
Вопрос №4438917
из г. Владивосток
опубликован 21.07.2014, 10:10
опубликован 21.07.2014, 10:10
Купила плойку, в магазине не проверялась соответственно печать не поставили, дома открыла коробку, начала просматривать плойку и обнаружила, что фиксатор зажима отломан, включать даже и не стала. На следующий день собралась вернуть, а мне сказали, что необходимо составить претензию и ждать экспертизы... могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Алина Олеговна! Обмен товара или возврат денежных средств за некачественный товар - это Ваше право. Напишите претензию в двух экземплярах, один из которых отдается под роспись продавца.
21.07.2014, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Зачем нужно право потребителя на претензию и возврат денег, если планшет отправляют на диагностику на 20 дней?
Проблема с отпаривателем - как вернуть деньги после проведения экспертизы?
Отказ в обмене товара после замыкания плойки - как поступить и что делать?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Возможности замены или возврата смартфона без звука через динамики - права и ожидания покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут