Покупка плойки без проверки - есть ли возможность на обмен или возврат денежных средств?
Вопрос №4438917
из г. Владивосток
опубликован 21.07.2014, 10:10
опубликован 21.07.2014, 10:10
Купила плойку, в магазине не проверялась соответственно печать не поставили, дома открыла коробку, начала просматривать плойку и обнаружила, что фиксатор зажима отломан, включать даже и не стала. На следующий день собралась вернуть, а мне сказали, что необходимо составить претензию и ждать экспертизы... могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Алина Олеговна! Обмен товара или возврат денежных средств за некачественный товар - это Ваше право. Напишите претензию в двух экземплярах, один из которых отдается под роспись продавца.
21.07.2014, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Зачем нужно право потребителя на претензию и возврат денег, если планшет отправляют на диагностику на 20 дней?
Проблема с отпаривателем - как вернуть деньги после проведения экспертизы?
Отказ в обмене товара после замыкания плойки - как поступить и что делать?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Возможности замены или возврата смартфона без звука через динамики - права и ожидания покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут