Проблема с бесконечным интернетом - мои права нарушены?
Вопрос №4441543
из г. Клин
опубликован 21.07.2014, 15:34
опубликован 21.07.2014, 15:34
Здравмтвуйте,2 дня назад в салоне мтс я приебрела модем и сим, мне сказали что интернет бещлимитный и в трафике не ограничивается, спустя два дня я не сиогла зайти в интернет и с 3 звонка в службу обслуживания, меня предупредили, что трафик в ращмере 10 гигабайт закончился, а безлимит оказывается со второго месяца, и ничего кроме извинений мне не принесли, что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать письменную претензию о расторжении договора, поскольку Вас ввели в заблуждение, относительно оказываемой услуги. На будущее - с МТС иметь никаких дел не советую.
21.07.2014, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная информация по трафику в салоне ЕВРОСЕТЬ - как вернуть упущенные 10 Гигабайт интернета?
Задолженность за перерасход трафика в беспроводном интернете МТС - что делать?
Как перекинуть интернет трафик с одного номера на другой МТС если точно гигабайты.
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Проблема с услугой Блокировка интернета от МТС - как отключить и что делать с угрозами коллекторской компании?
Изменение статистики в личном кабинете Ростелеком - расход трафика с сайтов группы 1 – что это и надо ли платить за него?
МТС протарифицировал дополнительный трафик без предупреждения - Обязан ли оператор осведомлять о платных сайтах?
Спор о несоблюдении условий тарифного плана и необъявленном изменении тарифа на мобильную связь
Изменение условий тарифа МТС - потеря трафика и вопросы законности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут