Как вернуть деньги после мошенничества с кредитной картой в банке?

Вопрос №4441715 из г. Москва
опубликован 21.07.2014, 14:59

Год назад в банке насильственно вручили кредитную карту я ей никогда не пользовался (правда один раз при оплате коммунальных услуг через он-лайн кабинет случайно воспользовался т.к карт несколько, но тут же сумму вернул) В очередной раз зайдя в он-лайн кабинет увидел что с карты снята большая сумма, тут же заблокировал карту и наследующий день обратился в банк, написал заявление и ещё в полицию тоже написал заявление. Через две недели пришла смс от банка что моё заявление рассмотрено и обнаружено мошенничество (был изменен номер оператора 919 на 909 на моем телефоне) и посоветовали обратиться в полицию. В полиции тоже ничего конкретного не говорят, но дали понять что ДЕЛО глухое. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коновалов Артем Игоревич

Юрист Москва, стаж 7 лет

5.0 214 отзывов

Добрый день, Алексей Александрович!

Ситуация осложнена тем, что имеется реальный факт мошенничества. Необходимо возбудить уголовное дело (этот вопрос решать в полиции), и в судебном или мировом порядке решать вопрос с банком исковым заявлением или претензией, соответственно.

Какой Банк, позвольте уточнить?

21.07.2014, 15:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги после мошенничества с кредитной картой в банке?

Похожие вопросы