Безуспешная попытка восстановления телефона - причина не определена, отказ в возврате денег. Как действовать?
опубликован 21.07.2014, 19:08
У меня сломался телефон я отнёс его в салон в котором он покупался но мне сказали что они не смогут определить причину поломки и направили в ремонтную мастерскую там взяли мой телефон но по истечению 45 дней не смогли отремонтировать я написал заявление об возврате денег за мобильное устройство но мне пришёл отказ По словам Салона я добровольно пошёл в сервис и отдал телефон и у них нету договора с этим сервисом хотя сам их личный менеджер салона меня туда отправил и дал адрес подскажите что делать и как.
Напишите претензию и передайте ее продавцу под роспись, либо по почте заказным письмом. Если Вашу претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд с соответствующим заявлением.
Если нужна практическая помощь - звоните.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация
Барнаул - онлайн услуги юристов
Проблема с телефоном в рассрочку - сервис не обнаружил поломок, но они остались. Как решить ситуацию?
Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Салон отказывается вернуть деньги за телефон без несуществующего пароля - как поступить в данной ситуации?
