Возможность замены телефона после поломки флэш памяти в Самсунг Галакси Ноте 2
Вопрос №4447089
из г. Москва
опубликован 22.07.2014, 09:15
опубликован 22.07.2014, 09:15
23.01.2013 купил телефон Самсунг галакси ноте 2 а 18.07.2014 вышла из строя флэш память может эта поломка считаться существенной и смогу ли я в этом случае потребовать замену телефона на той же категории но не этой модели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Андрей Николаевич. Вам необходимо написать на имя руководителя магазина, в котором приобретался телефон с требованием либо вернуть деньги за телефон и расторгнуть тем самым договор купли-продажи, либо отремонтировать его по гарантийному ремонту, либо обменять его на телефон другой марки. претензия составляется в 2-х экземплярах: один для магазина, второй с отметкой о принятии для вас. Поломка в данном случае может быть признана существенной только по заключению эксперта. К тому же согласно ЗоЗПП существенным недостатком может быть признан неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без соразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
22.07.2014, 11:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Какие годы можно использовать как расчетный период в декрете в данной ситуации?
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Учитель первой категории без категории - законность приема в школу и пройденная аттестация
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопросы по страховке - возможна ли замена или выплата стоимости телефона при поломке?
Купил телефон Самсунг галакси А 10 2019 г. мне не подошёл хотел вернуть послали. Купил три дня назад. Помогите что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут